11be-তে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
আনন্দের সাথে খেলার মানে হলো নিয়ন্ত্রণে থাকা। 11be আপনার সুরক্ষায় সব সময় পাশে আছে — সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সহায়তা পর্যন্ত।
দায়িত্বশীল খেলা কী?
অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলা একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। 11be বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে, মনের আনন্দে খেলা। দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো নির্দিষ্ট বাজেট ও সময় ঠিক করা, জয় ও হারকে সমান দৃষ্টিতে দেখা এবং খেলা যখন চাপ বা উদ্বেগের কারণ হয় তখন বিরতি নেওয়া।
11be প্ল্যাটফর্মে আপনি যে কোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
বয়স সীমাবদ্ধতা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
11be-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম
ডিপোজিট সীমা
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর জন্য নির্দিষ্ট সময় অপেক্ষা করতে হয়।
সেশন টাইম-আউট
নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতি দিতে পারবেন — পরে নিজেই পুনরায় সক্রিয় করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এতে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে এবং এই সময়ে কোনো লগইন সম্ভব নয়।
লস সীমা
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পরে আর বাজি ধরা সম্ভব হবে না — এই সীমাটি আপনি নিজে সেট করুন। এটি আপনার বাজেটের চেয়ে বেশি হারানো প্রতিরোধ করে।
২৪/৭ সহায়তা
দিনরাত যে কোনো সময় 11be-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। আপনার সমস্যা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
অ্যাকাউন্ট যাচাই
পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন। এটি প্রতারণা ও অপব্যবহার রোধে 11be-এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন
জুয়া খেলা যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায় তখন কিছু পরিবর্তন লক্ষ্য করা যায়। নিচের বিষয়গুলোর কোনোটি যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সহায়তা নিন বা বিরতি নিন।
11be চায় আপনি সুস্থ ও সুখী থাকুন। আনন্দের জন্য খেলুন — চাপ দূর করতে নয়।
হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলতে থাকেন ("চেজিং লসেস")।
খেলা কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হন।
পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে বেটিং বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হচ্ছে।
খেলার জন্য ঋণ নেওয়া বা প্রয়োজনীয় খরচের টাকা ব্যবহার করছেন।
খেলা নিয়ে মিথ্যা বলছেন বা লুকিয়ে রাখছেন।
না খেলতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন।
সুস্থ খেলার টিপস
- খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি অতিক্রম করবেন না। ৳100-এর মতো ছোট পরিমাণ দিয়ে শুরু করুন।
- সময়সীমা নির্ধারণ করুন — দিনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং মেনে চলুন।
- মদ্যপান, ক্লান্তি বা মানসিক অস্থিরতার সময় খেলা থেকে বিরত থাকুন।
- জয়ের পুরো টাকা একবারেই আবার খেলায় না লাগিয়ে একটি অংশ তুলে নিন।
- প্রতিদিনের প্রয়োজনীয় খরচ, খাবার, ভাড়া বা চিকিৎসার টাকা দিয়ে কখনো খেলবেন না।
- নিজের খেলার ইতিহাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন — কতটুকু সময় ও টাকা ব্যয় করছেন সে বিষয়ে সচেতন থাকুন।
- পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান আপনি অনলাইনে গেম খেলেন — স্বচ্ছতা রক্ষা করুন।
- সপ্তাহে অন্তত এক বা দুইদিন সম্পূর্ণ বিরতি নিন — অন্য শখ ও কার্যক্রমে সময় দিন।
11be-এর নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
দৈনিক সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট বা বাজি করবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে সেদিন আর খেলা সম্ভব নয়।
সাপ্তাহিক সীমা
সাত দিনের মধ্যে কতটুকু ব্যয় করবেন তা আগে থেকে সেট করুন। বাজেট অতিক্রম হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামবে।
মাসিক সীমা
মাসিক বাজেট নির্ধারণ করে দীর্ঘমেয়াদে আর্থিক সুশৃঙ্খলা বজায় রাখুন। সীমা পরিবর্তনে ৭ দিন সময় লাগে।
স্থায়ী বন্ধ
প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়া
11be-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। যদি কোনো অ্যাকাউন্টের মালিক অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হয়, তবে তা তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়।
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ
আপনার ঘরে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। 11be-এ লগইন করা অবস্থায় ডিভাইস অন্যের কাছে দেবেন না এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
- অব্যবহৃত সময়ে সর্বদা লগআউট করুন
- পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না
- সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
সাহায্য দরকার? আমরা আছি
খেলা নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে, ২৪/৭ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: যে কোনো সময় উপলব্ধ